Politique de confidentialité

Sur ce site, des données personnelles sont collectées exclusivement via le formulaire de contact. Les données collectées sont :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Contenu du message envoyé

Aucune autre donnée n'est collectée, ni par formulaire, ni par cookie, ni par outil d'analyse statistique.

Les données collectées via le formulaire de contact ont pour seule finalité de permettre à SEREL de répondre aux demandes formulées et d'établir, le cas échéant, un dialogue commercial.

Le traitement repose sur le consentement de l'utilisateur (article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données), exprimé lors de l'envoi du formulaire de contact.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et à un éventuel suivi commercial, et au maximum trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Les données collectées sont destinées exclusivement à Marie Andrade, gérante de SEREL, et ne sont transmises à aucun tiers, sauf obligation légale.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, utilisez le formulaire de contact.

En cas de désaccord ou de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Ce site n'utilise aucun cookie de tracking, ni outil d'analyse statistique. Aucune donnée de navigation n'est collectée.

Dans le cadre du programme de mentoring, certains outils privés (diagnostic, sondage, rétrospective) sont mis à disposition des clients via un lien personnalisé. Ces outils sont hébergés sur des sous-domaines dédiés de serel-ia.com (par exemple : diagnostic.serel-ia.com). L'accès est exclusivement réservé aux clients en cours de mentoring.

Données collectées :

• Prénom et adresse email du client (transmis par le lien signé personnalisé généré par Marie Andrade)
• Réponses aux questions de l'outil et éventuelle note libre
• Identifiant technique opaque (clientId) servant à retrouver les réponses

Finalité : préparer ou enrichir les séances de mentoring du client identifié.

Base légale : exécution du contrat de mentoring (article 6.1.b du RGPD).

Conservation : pendant toute la durée du programme de mentoring, puis supprimées dans les 30 jours suivant la fin du programme. Effacement anticipé sur simple demande à marie@serel-ia.com.

Destinataire : Marie Andrade exclusivement.

Sous-traitants techniques : Vercel Inc. (hébergement de la plateforme et stockage), Resend Inc. (envoi des emails de restitution). Ces deux sous-traitants sont basés aux États-Unis et certifiés Data Privacy Framework.

Aucun outil de tracking, cookie ou analyse statistique tierce n'est utilisé sur ces outils.

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.